이 약관은 스페이스먼트 (회사 또는 "스페이스먼트")가 운영 및 제공하는 공유업무공간 워크그라운드(workground) 및 워크그라운드 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
①회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 웹사이트 혹은 기타의 방법으로 회원에게 공시합니다.
②회사는 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
①회사는 필요한 경우 서비스에 적용될 사항을 위해 운영정책, 이용지침 등 (이하 "운영정책" 등)을 정하여 운영할 수 있습니다. 해당 내용은 워크그라운드 사이트 혹은 공간내 서면게시를 통해 공지합니다.
②이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
③회원은 본 약관 및 운영정책 등의 내용에 변경이 있는 지 여부를 확인하여야 합니다. 회사는 회원이 이를 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
①이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 가입신청자)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
②회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지 할 수 있습니다.
③제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑦회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑧회사는 프로모션에 대해서는 별도의 이용 약관 및 이용 정책(이하 "이용정책 등"이라 합니다)을 둘 수 있으며, 프로모션을 통한 이용 계약이 본 약관의 내용과 상이할 경우에는 프로모션 약관 및 이용정책이 우선하여 적용됩니다.
⑨관리자의 판단하 회원의 사용목적 혹은 사용행위가 회사의 공간 운영 취지와 맞지 않거나, 업무공간 분위기를 저해하는 경우 회사는 이용계약을 해지 하거나, 회원의 연장신청에 대하여 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
회원이 제7조에서 정한 방법에 따라 이용계약해지 요청을 완료하지 않으면 본 계약은 월 단위로 자동 갱신됩니다.
회사는 회원과의 계약이 자동으로 갱신되는 경우 회원이 계약 연장 의사가 있다고 간주하며, 회사의 귀책이 없는 한 환불하지 않습니다.
①자동결제 이용에 동의한 회원은 워크그라운드 서비스 사용에 대해 별도의 인증과정 없이 결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.
②자동결제 시점에 고객의 신용카드 등의 유효성, 한도(자동대출약정이 있는 경우 대출한도 포함) 등의 문제로 결제실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 회원이 사용하는 개별 서비스에 따라 지연배상금이 청구되거나 서비스 사용이 일시중지될 수 있습니다.
③제2항에 따라 미수가 발생한 경우, 회사는 회사가 정한 정책에 따라 고객에 대한 별도 고지 없이 회원이 등록한 결제수단으로 재결제 시도를 진행할 수 있습니다.
④회원은 제2항에 따른 미수가 발생하지 않도록 결제 수단의 정보를 항상 관리해야할 의무가 있으며 회원의 귀책으로 미수가 발생한 경우 이로 인한 손해는 회사가 책임 지지 않습니다.
⑤회원은 회원의 명의로 된 개인신용카드 및 체크카드, 그리고 회원이 소속된 법인 명의 신용카드 및 체크카드를 결제수단으로 등록 및 이용하여야 합니다. 회원이 소속된 법인 명의 카드를 제외한 회원 본인 명의가 아닌 일체의 카드를 결제수단으로 등록 및 이용할 수 없으며, 이 경우 서비스 이용이 제한됩니다.
①회원은 언제든지 회사에 이용계약 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있으며, 세부 조건은 워크그라운드가 정한 방법(워크그라운드 웹사이트 해지 메뉴 혹은 해지 신청서 제출)으로 하여야 합니다.
②해지 신청 접수 시점에 따라 환불 여부와 금액이 결정됩니다. 당월 해지 불가 시 익월 자동 결제 예정 건부터 해지 예약으로 처리되며, 당월 결제한 이용 기간까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
a. 서비스 미사용 상태에서 결제일로부터 7일 이내 접수의 경우: 멤버십 결제 금액에서 멤버십 보유 기간만큼 일할 계산한 금액을 공제 후 환불 i. 멤버십 결제 금액(a) ÷ 해당 월 멤버십 이용 기간(b) x 멤버십 실제 보유 기간(c) 1. (a) 해당 월에 실제 결제한 금액 2. (b) 해당 월 이용 시작일 ~ 월 말일까지 일수 3. (c) 해당 월 이용 시작일 ~ 구독 해지 요청일 ii. 위에서 산출된 금액에서 소수점 이하 버림
b. 결제일로부터 8일 이후 접수의 경우: 당월 해지 불가
c. 서비스를 사용 후 접수의 경우: 당월 해지 불가
③서비스 사용 유무는 계약서 상의 사용시작일 기준입니다. 사용시작일이 이후는 실제 서비스의 사용과 관계없이 서비스 사용으로 판단됩니다.
④제1항의 회원의 해지 신청에도 불구하고 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우 해지가 제한될 수 있으며, 제한 사유가 해소된 후 해지가 완료됩니다.
①회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
②회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소, 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
②회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
①회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
②제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에게 할 수 있습니다.
④"이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
① 회사의 이용정책은 다음과 같습니다.
② 회원은 회원의 방문객이 이용정책을 준수하도록 관리 및 감독하여야 합니다. 회원 또는 회원의 방문객이 이를 준수하지 않을 때에는 회사는 회원에게 기한을 정하여 시정 요청하거나 서면경고를 줄 수 있으며, 회원은 시정 요청을 받은 기한 내 위반사항을 시정하여야 합니다.
①다음 각호의 행위는 금지되며, 회원은 회원의 방문객 등이 다음과 같은 행위를 하지 않도록 관리·감독하여야 합니다.
② 회원이 제1항의 금지사항을 위반하였을 경우, 회사는 회원에게 기한을 정하여 시정요청을 하거나 서면경고를 줄 수 있으며, 이러한 시정 요청을 받은 회원은 요청 받은 기한 내 위반사항을 시정하여야 합니다. 시정이 이루어지지 않을 경우 회사는 회원의 서비스 이용을 일시정지, 영구이용정지 등으로 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 제2항의 서면경고 또는 시정요청을 받은 이력이 있는 회원의 계약 연장 신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
① 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약상의 권리 및 의무를 제3자에게 양도 또는 담보로 제공할 수 없으며, 다른 사람으로 하여금 이용하도록 할 수 없습니다.
② 회사는 회사의 관계회사나 제3자(제휴사를 포함합니다)를 통해 본 계약의 의무를 이행할 수 있습니다.
③ 본 계약으로 회원은 워크그라운드 이용권과 관련하여 회사로부터 일정 서비스를 받을 권리 외에는 어떠한 권리도 취득하지 아니합니다. 명시적으로 달리 정하지 않는 이상, 본 계약의 체결만으로는 본 계약에 따른 법률관계 외 양 당사자 간에 어떠한 제휴, 대리, 보증 등의 관계는 성립하지 아니합니다.
① 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ 서비스는 연중무휴, 1일 13시간 제공함을 원칙으로 합니다.
④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
⑤ 이 경우 회사는 제9조[회원에 대한 통지]에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑥ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
① 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
② 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 웹사이트 혹은 워크그라운드 내에 서면 게시하여야 합니다.
③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
① 회사는 제 12조에 해당하는 사유 혹은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
1. 회원의 감염병, 질병, 사고 등(이에 한정하지 않음) 개인적인 사정으로 이용이 불가한 경우에 대한 기간 연장 및 환불은 불가합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 다음 각 호로 인해 발생한 회원, 실사용자, 방문객의 손해에 대해서는 배상책임을 지지 않습니다.
1. 누수/누전/균열 등 서비스공간이 위치한 건물/토지의 관리 미흡 등으로 인하여 발생한 손해
2. 회원 혹은 실사용자 혹은 방문객 혹은 제3자에 의한 도난, 사기, 폭행 등 회사가 예측하기 어려운 상황으로 인해 발생한 회원의 손해
3. 회사의 운영정책에 따른 보관물품의 임의 조치 또는 처리로 발생한 손해
① 회원, 방문객 기타 회원의 관련자가 고의 또는 과실로 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하는 경우, 회원은 즉시 회사에 그 사실을 통보하고, 회사 및 제3자(제휴사를 포함합니다)에게 발생한 재산상, 신체상 피해를 원상복구 및 손해배상하여야 할 책임이 있습니다.
1. 워크그라운드 공간이 소재한 건물 자체, 워크그라운드 공간 내 시설, 회사나 제휴사, 다른 회원 등 기타 제3자의 재산을 훼손하거나 파손하는 경우
2. 회사 임직원, 다른 회원, 다른 회원의 방문객 등 제3자의 생명, 신체에 손해를 발생시킨 경우
3. 회원이 법령과 규정의 방역 지침 및 회사의 방역지침을 준수하지 않아 다른 회원과 회사에 손해를 끼친 경우
4. 기타 위 1부터 3까지 사유에 준하는 경우
② 본 약관 제6조 제5항에 따라 결제수단의 명의자가 실제 상품을 이용하는 회원과 다를 경우 워크그라운드는 이로 인하여 발생하는 모든 손해에 대하여 회원에게 청구할 수 있습니다.
③ 회원, 회원 관련자 및 회원이 초대한 방문객들 간에 다툼, 성희롱 등을 포함한 상호 마찰이 발생하는 경우, 회사는 위 다툼에 관여·중재하지 않으며, 다툼으로 인하여 발생한 손해는 전적으로 회원 및 다툼의 당사자가 책임집니다.
④ 회원이 워크그라운드를 이용 도중 회사의 고의 또는 과실로 재물의 파손 등의 손해를 입은 경우에는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
⑥ 회원은 본 계약 기간 외 무단으로 워크그라운드 공간 및 서비스를 이용할 수 없으며, 이를 위반한 경우, “워크그라운드(정가 기준)” 1개월 회원료를 일할 계산한 금액의 10배를 손해배상액의 예정액으로 워크그라운드에 배상하여야 합니다.
⑦ 워크그라운드 공간 내 시설 및 인프라의 고장 및 사고, 서비스 불이행 및 미흡 등으로 발생되는 회원의 손해에 대한 배상 책임은 제휴사에 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑧ 회원이 워크그라운드를 이용하는 도중에 제휴사 및 다른 회원들에게 손해를 끼칠 경우 그 손해에 대한 배상 책임은 전적으로 회원이 부담합니다.
①회사는 워크그라운드의 보존상태 검사, 위생, 방화, 방범 구호 및 시설 유지보수 등에 필요한 조치를 위한 범위에 한하여 회원의 워크그라운드 이용을 제한할 수 있습니다.
②회사는 보존상태 검사, 위생, 방화, 방범 구호, 시설 유지보수 등에 필요한 조치를 위하여 계약한 업체에 워크그라운드에 대한 출입권한을 부여할 수 있으며, 회원은 이에 적극 협조하여야 합니다.
회사는 회원들의 안전과 보안 및 서비스 개선을 위해 필요한 경우 CCTV를 설치 및 열람할 수 있으나, 회원은 법령상 허용되는 경우를 제외하고는 CCTV 열람 신청을 할 수 없습니다.
①회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
②회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
③해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울북부지방법원을 관할법원으로 합니다.
본 약관은 2023년 09월 18일부터 적용합니다.